2024年，在縣委、縣政府的堅強領導下，岳陽縣人社局認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》《湖南省行政程序規(guī)定》等系列法律法規(guī)，積極落實簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務的“放管服”改革工作精神，認真貫徹落實黨的二十大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，推行“以人為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務”的工作原則，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政體制，以公開透明、方便群眾、提高效率為目標，緊密結(jié)合全縣人社服務的工作實際，加強組織領導，豐富信息公開內(nèi)容，全方位推進政府信息公開、政務服務，取得了良好成效。
一、總體情況
本年報是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱條例）的要求，由岳陽縣人社局根據(jù)工作實際編制而成，總體情況綜述主要包括主動公開、依申請公開、政府信息管理、政府信息公開平臺建設、監(jiān)督保障等方面。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時間自2024年1月1日至2024年12月31日止。如對本報告有疑問，請與岳陽縣人社局信息中心辦公室聯(lián)系（地址：岳陽縣長豐路1號，電話：0730-7663321）。
�。ㄒ唬┲鲃庸_情況。2024年，我局全面拓寬政府信息主動公開內(nèi)容，緊緊圍繞行政決策、考試招聘、被征地農(nóng)民社會保障工作、等重點環(huán)節(jié)，加大公開力度、擴大公開范圍、優(yōu)化公開形式、細化公開內(nèi)容，依法、主動、及時、準確公開政府信息，2024年我局主動向社會公開政府信息209條、行政審批窗口全年辦理行政審批事項3件。
�。ǘ┮郎暾埞_情況。2024年我局收到政府信息公開申請1件,所需內(nèi)容屬于已公開的信息已提供獲取網(wǎng)址。
（三）政府信息管理情況。我局高度重視政府信息公開工作，在縣政務中心的指導下，嚴格貫徹落實政府信息公開各項工作要求，完善政府信息公開工作相關制度，嚴格按照政府信息公開的程序發(fā)布信息，確保了政府信息公開工作的有序開展。
（四）政府信息公開平臺建設情況。我局始終堅持以解決群眾合理訴求為出發(fā)點，以群眾滿意為落腳點，聽民情、解民憂、辦實事，多措并舉推進12345政務服務便民熱線辦理工作提質(zhì)增效，2024年我局共受理咨詢投訴建議事項821件，按時辦結(jié)821件，辦結(jié)率100%。
�。ㄎ澹┒酱俦Ｕ锨闆r。一是將政府信息公開列入年度重點工作，細化工作任務，完善相關制度，增強工作的規(guī)范性。二是嚴格落實政務公開工作，結(jié)合考核指標任務，做到日�？己伺c年度考核相掛鉤，過程考核與結(jié)果運用相結(jié)合，確保完成年度目標任務。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
3 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
0 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業(yè)性收費 |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的鉤稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務機構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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2.其他法律和行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
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0 |
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4.保護第三方合法權(quán)益 |
0 |
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0 |
0 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務信息 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
0 |
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0 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
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0 |
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0 |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
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3.要求提供公開出版物 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
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0 |
0 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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（六）其他處理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
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0 |
0 |
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0 |
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五、存在的主要問題及改進情況
就人社系統(tǒng)而言，目前存在一體化平臺建設還需要完善，部分事項還需要調(diào)整、政府公開信息上傳率偏低，宣傳不到位等問題。
我局將繼續(xù)加強研究調(diào)度、宣傳推廣，進一步促進全縣人社系統(tǒng)政務公開工作更上一層樓，助力推進健康岳陽縣建設。
六、其他需要報告的事項
本年度本單位未收取信息處理費。