2019年11月9日晚上9點10分，市民鄒先生來電求助：我在岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)交警大隊下面乘坐出租車，在富雅大酒店下車，遺失一個粉色行李箱在尾箱，現(xiàn)來電希望相關(guān)部門核實后幫助我找回失物。群眾利益無小事！接到工單后，岳陽縣交通運輸局立即要求該縣城市公共交通服務(wù)中心通過出租車GPS平臺和出租司機(jī)微信工作群發(fā)出尋物啟事，督促出租司機(jī)留意失物，主動上交。經(jīng)多方努力，當(dāng)晚11時許，鄒先生失物被成功找回，岳陽縣城市公共交通服務(wù)中心工作人員安排出租車第一時間將失物送到了鄒先生手中。鄒先生對處理結(jié)果非常滿意。