改善公路路況 服務社會大眾
——迅速啟動船大線1.1公里大修案
【基本情況】 2013-11-5，多名群眾向12345公眾服務熱線來電反映：岳陽縣長湖鄉(xiāng)政府往黃沙街方向的路面坑坑洼洼，被過往的泥土車給壓壞了，現(xiàn)在給行人和車輛帶來很大的不便，希望相關部門能加快處理。
【處理過程】 縣政府熱線辦受理工單后，確認線路名稱是船大線屬縣公路局管養(yǎng)，指派縣公路局迅速調查處理。經(jīng)核實，因受載重車輛的反復輾壓，船大線路面和路基全部損壞，損壞路段全長1.1公里，已危及正常通車�？h公路局迅速行動，一方面積極向市公路局爭取公路改造計劃，一方面與地方政府協(xié)調，落實配套資金，于11-15啟動了船大線大修，12-中旬已全面完工。
【反思啟示】 公路的安全暢通，既是地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，也是群眾安全出行的必要條件，關乎群眾的切身利益�？h公路局響應群眾呼聲，積極爭取道路改造計劃，并創(chuàng)造條件抓緊實施，為改善交通條件，促進地方經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻。
（縣公路局辦公室供稿）